Consulent Toeslagenaffaire – Gemeente Leiden

Organisatie

Leiden is een fantastische plek om te werken, studeren, ondernemen, wonen en te leven. De Stad van Ontdekkingen combineert een historische binnenstad met een rijke traditie van kennis en cultuur. Wij zoeken collega’s die de klantvraag centraal stellen, verantwoordelijkheid nemen en resultaatgericht samenwerken. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel, daarom bieden we volop kansen voor persoonlijke en professionele groei via opleidingen, workshops, coaching, intervisie en andere ontwikkelmogelijkheden. Bij Leiden krijg je de ruimte om je talenten in te zetten en jezelf verder te ontwikkelen in een inspirerende omgeving.

Functie

Als Consulent Toeslagenaffaire ondersteun je gedupeerden bij het maken van een nieuwe start op verschillende leefgebieden. Je gaat in gesprek met de klant om te achterhalen wat nodig is om deze start te kunnen maken, beoordeelt hun aanvraag en zorgt voor een correcte uitbetaling van het geld. Wanneer aanvullende zorg of ondersteuning nodig is, draag je zorg voor een goede overdracht en afstemming met andere betrokken hulpverleners. Voor deze functie is ervaring als schuldhulpverlener of vanuit maatschappelijk/sociaal werk belangrijk, zodat je voldoende deskundig bent om zelfstandig een plan van aanpak op te stellen en uit te voeren, met oog voor de specifieke behoeften van deze kwetsbare doelgroep.

Functie eisen

• Je hebt ervaring als Consulent Brede Ondersteuning of als persoonlijk zaakbehandelaar UHT;
• Je hebt een afgeronde opleiding tot schuldhulpverlener / Maatschappelijk werk/ SJD / Sociaal Werk.

Inlichtingen

Bas de Lange – 0629479030