Inkomensconsulent – Gemeente Hilversum

Organisatie

Hilversum is dé mediastad van Nederland en een groene tuinstad met een rijke historie. Meer dan 93.000 inwoners geven hier op hun eigen manier vorm aan hun leven. Voor hen zijn wij de meest nabije overheid: toegankelijk, zichtbaar en altijd bereid om mee te denken. We luisteren, geven duidelijk antwoord en doen wat nodig is. Als organisatie staan we voor openheid en betrouwbaarheid. We zijn transparant in wat we doen en realistisch in wat we beloven. In onze manier van werken zoeken we continu de juiste balans tussen maatwerk en eenvoud. We benutten technologie en data slim en delen informatie waar mogelijk, zodat we inwoners en partners optimaal kunnen ondersteunen.

Samenwerken staat bij ons centraal. We sluiten aan bij wat er leeft in de stad en de regio en gaan actief de dialoog aan. Met ons vakmanschap zijn we een professionele en betrouwbare partner. Onze kernwaarden – vertrouwen, eenvoud, betrokkenheid, professionaliteit, inclusiviteit en duurzaamheid – vormen de basis van alles wat we doen. We blijven leren, vernieuwen en verbeteren, altijd met het vizier op de stad. Elke dag opnieuw werken we eraan om dit waar te maken. En lukt dat een keer niet, dan gaan we het gesprek aan. Bij gemeente Hilversum krijg je de ruimte om jezelf te zijn. Wie je ook bent, waar je ook vandaan komt en van wie je ook houdt: je bent welkom.

Functie

Als medewerker bij ons team Werk en Participatie behandel je aanvragen voor levensonderhoud binnen de Participatiewet en bijzondere bijstand op maat. Je onderhoudt contact met klanten en instanties, beheert een klantenbestand en voert rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit. Daarnaast stel je rapportages en beschikkingen op en werk je met Suite4WIZ om uitkeringscomponenten klaar te zetten. Je adviseert en geeft voorlichting aan inwoners met een hulpvraag en past maatwerk toe wanneer dat nodig is. Tijdens kantooruren ben je telefonisch bereikbaar en werk je nauw samen met collega’s van Werk en Participatie, WMO, Jeugd en Regie. Je bent een vraagbaak voor collega’s, begeleidt nieuwe medewerkers en toetst de kwaliteit van hun werk.

Een bijzondere taak is dat je één dag per maand meedraait bij de uitbetaling van leefgeld aan Oekraïense vluchtelingen. Je hebt affiniteit met de doelgroep Statushouders en krijgt de flexibiliteit om zelf je werkdagen in te delen, waarbij vier keer 9 of 36 uur verspreid over vijf dagen mogelijk is. Zo combineer je professionele impact met vrijheid in je werk.

Functie eisen

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent;
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en aanvragen bijzondere bijstand.

Sollicitatie

Bas de Lange – 0629479030