Inkomensconsulent – Gemeente Amersfoort

Organisatie

Deze stad is een groene tuinstad met een rijke historie, waar meer dan 93.000 mensen hun leven op hun eigen manier vormgeven. Voor hen zijn wij de meest nabije overheid: bereikbaar, toegankelijk en altijd bereid te helpen. We benaderen vragen open en nieuwsgierig, geven duidelijke antwoorden en doen wat nodig is om zaken voor elkaar te krijgen.

We zijn betrouwbaar en transparant, realistisch in de afspraken die we maken en zoeken in onze manier van werken altijd de balans tussen maatwerk en eenvoud. Daarbij maken we slim gebruik van technologie en data, en stellen deze zoveel mogelijk beschikbaar om processen en dienstverlening te verbeteren.

Samenwerking staat voorop. We sluiten aan bij wat er in de stad en de regio speelt, gaan actief de dialoog aan en werken samen met partners en bewoners. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner voor iedereen.

Onze kernwaarden – vertrouwen, eenvoud, betrokkenheid, professionaliteit, inclusiviteit en duurzaamheid – vormen de basis van alles wat we doen. We blijven leren en innoveren, met het vizier op de stad, en streven er elke dag naar om deze waarden waar te maken. Als dat een keer niet lukt, nodigen we uit om ons daarop aan te spreken.

Functie

In deze functie behandel je aanvragen voor levensonderhoud op basis van de Participatiewet en bijzondere bijstand, waarbij je maatwerk toepast wanneer de situatie van de inwoner daarom vraagt. Je onderhoudt het contact met klanten en met externe instanties en geeft voorlichting en advies aan inwoners met een hulpvraag. Daarnaast beheer je een klantenbestand en voer je rechtmatigheids-, wijzigings- en beëindigingsonderzoeken uit. Op basis hiervan stel je rapportages en beschikkingen op en werk je met het financieel dossier in Suite4WIZ om uitkeringscomponenten correct klaar te zetten.

Je werkt nauw samen met collega’s van de teams Werk en Participatie, Wmo, Jeugd en Regie en fungeert als vraagbaak voor collega’s. Je kunt nieuwe medewerkers begeleiden en de kwaliteit van het werk van anderen toetsen. Daarnaast draai je één dag per maand mee bij de uitbetaling van leefgeld aan Oekraïense vluchtelingen.

De functie biedt flexibiliteit in werkuren: je bepaalt zelf op welke dagen je werkt, waarbij vier keer negen uur per week (36 uur verspreid over vijf werkdagen) mogelijk is. Zo combineer je zelfstandig werken met samenwerking en maatwerk in dienstverlening.
 
 
 

Functie eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en aanvragen bijzondere bijstand.

Inlichtingen

Bas de Lange 06-29479030