Maak het verschil binnen Werk & Inkomen – Utrecht

Introductie

Voor een gemeentelijke organisatie in de regio Utrecht zijn wij op zoek naar een ervaren Inkomensmedewerker. In deze functie draag je bij aan een rechtmatige en mensgerichte uitvoering van de Participatiewet en ondersteun je inwoners bij uiteenlopende inkomensvraagstukken.

Je komt terecht in een multidisciplinair team waarin verschillende specialismen samenwerken om inwoners zo goed mogelijk te ondersteunen. Binnen deze opdracht krijg je de ruimte om zelfstandig dossiers te behandelen, mee te denken over procesverbeteringen en een actieve bijdrage te leveren aan de kwaliteit van de dienstverlening.

Organisatie

Marcenbas werkt onder de algemene voorwaarden van Marcenbas BV, gedeponeerd bij de K.v.K. te Alphen a/d Rijn onder nummer 27313474. Zie ook onze website.

Functie

Als Inkomensmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van uiteenlopende inkomensvraagstukken binnen de Participatiewet.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Onderzoeken en vaststellen van het recht, de hoogte en de duur van bijstandsuitkeringen;
Behandelen van aanvragen voor bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag, studietoeslag en andere inkomensvoorzieningen;
Controleren van inkomenssituaties en waar nodig doorverwijzen naar schuldhulpverlening of minimaregelingen;
Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en signaleren van mogelijke fraude;
Uitvoeren van heronderzoeken en verzorgen van (telefonische) spreekuren;
Rapporteren van bevindingen en voortgang in dossiers;
Bijdragen aan de verbetering van werkprocessen en digitale dienstverlening;
Deelnemen aan multidisciplinaire overleggen binnen het sociaal domein;
Adviseren van inwoners en collega’s over inkomensregelingen en wet- en regelgeving.

Functie eisen

Een afgeronde mbo-4 opleiding in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of vergelijkbaar;
Aantoonbare werkervaring als Inkomensconsulent of Inkomensmedewerker binnen een gemeentelijke organisatie;
Kennis van de Participatiewet en aanverwante inkomensregelingen;
Ervaring met Suite4Werk & Inkomen en/of PKO;
Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden;
Een nauwkeurige en klantgerichte werkwijze.

Competenties
Wij zoeken een professional die:

Beschikt over een sterk rechtmatigheidsbesef;
Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt;
Klantgericht en empathisch is;
Analytisch sterk is en complexe situaties snel kan doorgronden;
Goed samenwerkt en verbinding zoekt met collega’s en ketenpartners;
Sterk is in plannen en organiseren;
Digitaal vaardig is en gemakkelijk werkt met verschillende systemen.

Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding SJD of vergelijkbaar;
Minimaal 2 jaar recente werkervaring als Inkomensconsulent of Inkomensmedewerker bij een gemeente;
Aantoonbare kennis van de Participatiewet en inkomensregelingen;
Ervaring met Suite4Werk & Inkomen en/of PKO;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Aanbod

Ben jij de ervaren Inkomensmedewerker die inwoners verder helpt met inkomensvraagstukken en graag werkt binnen een professionele gemeentelijke organisatie? Reageer dan direct. Wij vertellen je graag meer over deze opdracht.

Inlichtingen

Bas de Lange 0629479030