Kwaliteitscoach WMO – Regio Gelderland
Organisatie
Met bijna 170.000 inwoners behoort deze gemeente tot de grootste gemeenten van Nederland en de verwachting is dat het inwonertal de komende jaren verder groeit. Met ongeveer 2.000 medewerkers wordt dagelijks gewerkt aan belangrijke maatschappelijke en strategische opgaven. De organisatie richt zich onder andere op het versterken van de stad als aantrekkelijke plek voor gezinnen, het stimuleren van duurzaamheid en ondernemerschap en het verder ontwikkelen van een aantrekkelijk en veelzijdig toeristisch gebied.
Functie
Als Adviseur Vakmanschap & Kwaliteit Wmo ondersteun je consulenten binnen Zorg & Ondersteuning bij het verder ontwikkelen van hun vakmanschap. Je helpt hen om complexe casussen goed te analyseren, zorgvuldig tot besluiten te komen en op een eenduidige en kwalitatief sterke manier te werken. Daarbij zorg je ervoor dat consulenten stevig in hun rol staan en dat kwaliteit zichtbaar is in de dagelijkse uitvoering.
Je coacht en adviseert consulenten over casuïstiek en werkprocessen en sluit aan bij casuïstiekoverleggen om inhoudelijke ondersteuning te bieden. Ook toets je de kwaliteit van onderzoeken en besluiten, waarbij je onder andere kijkt naar het zorgvuldig doorlopen van de vijf stappen binnen het Wmo-onderzoek. Je bewaakt dat richtlijnen, wet- en regelgeving en interne kaders op een uniforme manier worden toegepast.
Daarnaast signaleer je knelpunten in de uitvoering en denk je actief mee over mogelijke verbeteringen. Ontwikkelingen in beleid, jurisprudentie en richtlijnen weet je te vertalen naar de dagelijkse praktijk, zodat consulenten hiermee goed kunnen werken. Ook draag je bij aan het inwerken en verder ontwikkelen van nieuwe en bestaande medewerkers. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan deskundige medewerkers, een uniforme werkwijze en een hoge kwaliteit van dienstverlening.
Functie eisen
- De kandidaat beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau;
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als WMO Consulent;
- De kandidaat heeft kennis van wet- en regelgeving en relevante jurisprudentie op het gebied van Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO);
- De kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring met het coachen en begeleiden van professionals.
Inlichtingen
Bas de Lange 06-29479030
