Bouw mee aan de toekomst van jeugdhulp in Zuid-Holland – Zuid Holland

Introductie

Voor een gemeente in de regio Zuid-Holland zijn wij op zoek naar een Medewerker Intake & Service Jeugd. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor gezinnen, ouders en jeugdigen die ondersteuning zoeken. Je luistert, adviseert en zorgt ervoor dat hulpvragen snel op de juiste plek terechtkomen.

Je komt terecht in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Er wordt gewerkt aan een vernieuwde aanpak van jeugdhulp, waarbij lokale teams ondersteuning dicht bij inwoners organiseren. Als Medewerker Intake & Service speel jij een belangrijke rol in deze ontwikkeling en draag je direct bij aan de ondersteuning van gezinnen in de regio.

Organisatie

Je komt te werken binnen een vooruitstrevende gemeentelijke organisatie in de regio Zuid-Holland waar inwoners centraal staan. Samenwerking, ontwikkeling en eigenaarschap vormen de basis van de werkwijze. Professionals krijgen de ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en daadwerkelijk impact te maken op het leven van gezinnen en jeugdigen.

Functie

Als Medewerker Intake & Service ben jij het eerste vertrouwde gezicht of de eerste vertrouwde stem voor gezinnen en jeugdigen die contact opnemen met het Lokale Team. Dit kan telefonisch, online of op locatie zijn.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Voeren van intakegesprekken met ouders, opvoeders en jeugdigen;
Vraagverheldering en triage uitvoeren;
In kaart brengen van zorgen, behoeften, mogelijkheden en eigen kracht van gezinnen;
Adviseren over passende ondersteuning en voorzieningen;
Beoordelen of vrij toegankelijke hulp voldoende is of dat specialistische ondersteuning nodig is;
Signaleren van risico’s en onveilige situaties;
Samenwerken met gezinsregisseurs, scholen, wijkpartners, Veilig Thuis en Leerplicht;
Bijdragen aan oudercafés, themabijeenkomsten en activiteiten voor gezinnen;
Meedenken over verbeteringen van werkprocessen en dienstverlening.

Functie eisen

Een afgeronde hbo-opleiding Social Work, Pedagogiek, SPH of vergelijkbaar;
Aantoonbare werkervaring binnen de jeugdzorg;
Ervaring met vraagverheldering, triage en gespreksvoering met gezinnen en jeugdigen;
Ervaring binnen een overheidsorganisatie of jeugdhulporganisatie is een sterke pré;
Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Competenties
Wij zoeken een professional die:

Risico’s goed kan inschatten en daadkrachtig handelt;
Empathisch is en tegelijkertijd duidelijk communiceert;
Verbindend werkt en gemakkelijk samenwerkt met collega’s en ketenpartners;
Zelfstandig beslissingen durft te nemen;
Oplossingsgericht en betrokken is.

Minimaal 1 jaar recente werkervaring binnen de jeugdzorg;
Minimaal 1 jaar ervaring met vraagverheldering, triage en gespreksvoering met gezinnen en jeugdigen;
Beschikbaar vanaf juli 2026 voor minimaal 24 uur per week;
In staat een geldige VOG te overleggen (zwaar screeningsprofiel).

Aanbod

Het gaat om een tijdelijke functie van 6 maanden van 24-36 uur het salaris is op basis van schaal 9 gemeente CAO en een arbeidsmarkt toeslag.

Inlichtingen

Bas de Lange 06-29479030